Q1. 訂購時沒有註冊會員,要怎麼查看訂單狀態?
※ 若您想查詢訂單物流狀態,可依照原本登入的方式登入《手機、LINE、FB快速登入》,手機登入不成功,可用【忘記密碼】來重新設定,並登入。就能查看訂單詳情
※ 若當初沒有註冊,可依照下列圖示說明操作,查看訂單狀態 :
Q2. 為什麼登入帳號後,查不到訂單狀態?
※ 請先確認,是否是使用【當初】訂購時,使用的登入方式,需要用同一方式登入,才能看到當初的訂單。
Q3. 當初是使用手機號碼訂購註冊的,可以跟LINE快速登入的帳號合併嗎?
※注意,同一個手機號碼及信箱,只能註冊一次。因此正常來說,是無法合併的。
如果想合併,請先參考以下情境:
《情境一 : 尚未使用LINE快速登入,只有先使用手機號碼訂購註冊 = 可以嘗試合併帳號》
《方法》
《情境二 : 已經使用LINE快速登入,但當初訂購時,是用手機號碼訂購或註冊 = 無法合併帳號》
如果已經是這情況,因系統同一手機及信箱不能重複註冊,因此帳號無法合併。
若有訂單分開不同帳號訂購的情形,須請分開查看。